Telefonische hulplijnen

Op deze pagina vind je informatie over diverse (landelijke) telefonische hulplijnen. Bij hun kun je terecht voor informatie en/of een luisterend oor en een goed gesprek. 

Luisterend oor nodig?

Rode Kruis Hulplijn
Heb je een luisterend oor, advies of extra hulp nodig omdat je in quarantaine of thuisisolatie zit? Dan kun je contact opnemen met de Rode Kruis Hulplijn via 070-4455888. Dit nummer is van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 9:00 – 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00-16:00 uur.
Meer informatie over deze en andere activiteiten van het Rode Kruis vind je op hun website.

De Zilverlijn van het Ouderenfonds
Behoefte aan een praatje of een goed gesprek? Soms is het prettig om even uw hart te kunnen luchten of gewoon een gezellig praatje te maken. Zeker als u minder mensen ziet dan u zou willen. Een wekelijks of tweewekelijks telefoontje van beldienst de Zilverlijn is dan een uitkomst.
Bel hiervoor naar 088- 344 2000 of meld je aan via de website van het Ouderenfonds.
Na een kennismakingsgesprek met de coördinator, belt 1 van de getrainde vrijwilligers van het Ouderenfonds je op een vast afgesproken dagdeel in de week. De Zilverlijn is anoniem, dus er worden geen gegevens uitgewisseld. Je spreekt er iedere keer met een andere vrijwilliger. Zij bieden een luisterend oor, een gezellig praatje of een goed gesprek. Precies waar behoefte aan is. Een telefoontje duurt ongeveer 20 minuten. Uiteraard zijn alle gesprekken vertrouwelijk en er wordt na elk gesprek een korte notitie gemaakt. Heb je geen behoefte meer aan de gesprekken? Dan meld je je eenvoudig weer af.

De Luisterlijn
Wil je even praten? Voor een luisterend oor of een goed gesprek is er de Luisterlijn. Deze kun je dag en nacht bellen voor een anoniem en vertrouwelijk gesprek op landelijk nummer 0900-0767 of lokaal  (Eindhoven) 040-212 55 66.  Je kunt ook chatten of mailen. Kijk hiervoor op de website: www.deluisterlijn.nl

De Kindertelefoon 
Ben jij onder de 18 en wil jij graag met iemand praten omdat je misschien bang of verdrietig bent of omdat er iets anders aan de hand is? Bel met de Kindertelefoon op telefoonnummer 0800 - 0432 of chat met iemand via de website www.kindertelefoon.nl. 

MIND Korrelatie
MIND Korrelatie staat klaar voor hulp bij psychische en sociale problemen. Deze organisatie werkt met professionele hulpverleners, zoals maatschappelijk werkers, psychologen en pedagogen. Deze hulpverleners zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag 09:00 tot 18.00 uur op telefoonnummer 0900-1450 en via de chatfunctie op de website www.mindkorrelatie.nl, Whatsapp (06-13 86 38 03) en e-mail. 

KBO-PCOB Ouderen-Infolijn
Deze speciale telefoondienst is voor ouderen die zich zorgen makent over de risico’s van het coronavirus en daarover vragen hebben. Ook kun je advies vragen wat wijsheid is in deze periode, bijvoorbeeld over je activiteiten als vrijwilliger. Ook is de telefoondienst bedoeld voor mensen die behoefte hebben even iemand te spreken, omdat ze zich eenzaam voelen nu veel activiteiten stilliggen.
De Ouderen-Infolijn is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via 030-3400600. De medewerkers van KBO-PCOB bieden je graag een luisterend oor. 
Je kunt ook in een andere taal te woord gestaan worden door vrijwilligers die zelf een Caribische, Chinese, Italiaanse, Marokkaanse, Molukse, Spaanse, Surinaamse of Turkse achtergrond hebben. Hiervoor wordt samengewerkt met de seniorenorganisatie  Netwerk van Organisaties van Oudere Migranten (NOOM). Kijk voor informatie op de website van KBO PCOB.  

Ons Gesprek van KBO-Brabant
Senioren in Noord-Brabant kunnen via het initiatief Ons Gesprek van KBO-Brabant praten met getrainde vrijwilligers over zingeving en levensvragen. Een gesprek aanvragen kan via (073) 644 40 66. Meer informatie vind je op de website van het KBO.

Gesprek over levensvragen via het Humanistisch Verbond
Het Humanistisch verbond heeft een speciaal telefoonnummer voor levensvragen: 085-004 3063. Je kunt daar een gesprek aanvragen met een humanistisch geestelijk verzorger, een professionele gesprekspartner die je steunt bij levensvragen. Meer informatie vind je op de website van het Humanistisch Verbond.

Telefoonlijn ANBO
Heb je een vraag over het coronavirus, maak je je zorgen of wil je gewoon even een praatje maken? Dan kun je terecht bij Ouderenbond Anbo, ook als je geen lid bent. Zij zijn tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer 0348 - 46 66 66 voor een goed gesprek en een luisterend oor.

Telefonische corona helpdesk voor nieuwkomers
Getrainde vrijwilligers staan mensen te woord in het Arabisch of Tigrinya. Doel van de helpdesk is om nieuwkomers beter te informeren en te beschermen tegen het coronavirus.De helpdesk is een initiatief van Corona Actiecomité Statushouders (CAS). De helpdesk richt zich op statushouders met vragen over hun gezondheid en de crisismaatregelen. Bij statushouders is er onduidelijkheid over hun werksituatie, de bereikbaarheid van overheidsinstanties zoals de sociale dienst, IND en het COA. Maar ook thuisonderwijs voor hun kinderen roept veel onzekerheid op. De Corona Helpdesk Statushouders beantwoordt dit soort vragen telefonisch. In geval van complexe vragen zijn er tweedelijns specialisten die begeleiding bieden.  
De Corona Helpdesk Statushouders is op werkdagen van 14.00 tot 16.00 uur te bereiken op 085-5808800. Meer informatie vind je op cashelpdesk.org.

Ipractice
Om te praten over de gevolgen van corona op jouw mentale gezondheid kun je ook contact opnemen met het coronahulp-initiatief van Ipractice. Het gratis telefoonnummer van het Corona-loket is 020-2444888. Ook online is het loket bereikbaar voor educatie en vragen: www.ipractice.nl/corona

Mantelzorglijn van Mezzo
De Mantelzorglijn is beschikbaar voor informatie over mantelzorg en het coronavirus via de website wwww.mantelzorg.nl en op telefoonnummer 030–7606055.

113 Zelfmoordpreventie
113 Zelfmoordpreventie is 24 uur per dag bereikbaar voor mensen die denken aan zelfdoding of zich zorgen maken over iemand die aan zelfdoding denkt. Telefonisch bereikbaar op: 0900-0113 of via chat op: https://www.113.nl/ik-denk-aan-zelfmoord/hulplijn
 

Computerhulp nodig tijdens de coronaperiode?

SeniorWeb
SeniorWeb stelt tijdens de coronacrisis het gratis telefoonnummer 0800 - 0506 beschikbaar voor computervragen. Lukt videobellen niet, loopt men vast in WhatsApp of heeft men een ander computerprobleem? De vrijwilligers van SeniorWeb helpen bellers op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur op weg bij digitale problemen. Daarnaast heeft SeniorWeb op www.seniorweb.nl/thuis-online allerlei nuttige maar ook leuke informatie verzameld om deze moeilijke tijd te kunnen doorstaan.